Recopila comentarios a través de código Qr en cualquier punto de contacto
Coloque el código qr con la pregunta que le interesa en los puntos de contacto con los clientes, por ejemplo, pregunte si los huéspedes están satisfechos con el funcionamiento de la cocina de su restaurante, si les gustan las nuevas oficinas del hospital, si están lo suficientemente limpios en la letrina de su bar, y obtenga respuestas rápidas a su teléfono.
No publicamos comentarios negativos en Internet
Sus invitados, compradores y clientes ya no tienen que buscar un administrador para informar de su problema. Cantan qr-code y dejan su opinión con texto o fotografía.
El administrador recibirá inmediatamente una notificación en el teléfono del incidente y no dejará al cliente solo con su descontento. Reaccionará y eliminará lo negativo con una palabra amable, un regalo o un descuento. Salpicando los negativos de inmediato, el cliente ya es menos probable que vaya con esto en la red social específicamente.
Los clientes satisfechos compartirán inmediatamente una alta calificación en las tarjetas
¿El cliente está encantado con visitar el establecimiento y el servicio? En este momento de expresión de alegría, el servicio ofrecerá compartirlo en la red. El cliente es simple, el teléfono ya está en sus manos, y se le abrirá el lugar adecuado para repetir un comentario positivo en el mapa.
