Поднимите рейтинг заведения на картах

Toldster - ключик к сердцам клиентов, который помогает быстро реагировать на впечатления посетителей. Ещё до того как захотят написать негативный отзыв в соцсетях и на картах, или решат не возвращаться вовсе.

Подключить

Собирает отзывы через Qr-код в любых точках контакта

Разместите qr-code с интересующим вас вопросом в точках контакта с клиентами, например, спросите, довольны ли гости работой кухни вашего ресторана, нравятся ли им новые кабинеты в больнице, достаточно ли чисто в уборной вашего бара, и получайте быстрые ответы на ваш телефон.

Негативные отзывы не выпускаем в интернет

Вашим гостям, покупателям и клиентам больше не нужно искать администратора, чтобы сообщить о своей проблеме. Они скандируют qr-code и оставляют свой отзыв текстом или фотографией.

Администратор сразу получит уведомление в телефон о происшествии и не оставит клиента наедине со своим недовольством. Отреагирует и снимет негатив добрым словом, подарком или скидкой. Выплеснув негатив сразу, клиент уже с меньшей вероятностью пойдет с этим в соцсети специально.

Довольные клиенты сразу поделятся высокой оценкой на картах

Клиент в восторге от посещения заведения и сервиса? В этот момент выражения радости сервис предложит поделиться этим в сети. Клиенту это просто, телефон уже в руках, и ему откроется нужное место для того чтобы повторить положительный отзыв на карте.

Клиент может дополнить оценку текстом и фото.

Для негативного отзыва просим оставить номер телефона.

Все отзывы сохранены в одном месте со статистикой и аналитикой.

Мгновенные оповещения о новых отзывах в чат телеграма.

Примеры QR-кодов

Общественное питание, услуги, ритейл – сервис подходит для любой сферы деятельности. Вот лишь некоторые примеры мест размещения QR-кодов, которые вы сможете использовать.

Кассовая зона или ресепшен Кассовая зона или ресепшен
Столы Столы
Зона ожидания Зона ожидания
Уборная Уборная
Стена у холодильника с напитками Стена у холодильника с напитками
Визитка Визитка
На пакетах или упаковке На пакетах или упаковке
Чек Чек
QR-код на договорах, актах и документах QR-код на договорах, актах и документах

Цены

Бесплатно

Стандарт

500 ₽/ мес
Брендирование страницы отзыва
Прикрепление фотографий к отзыву
Обязательное указание телефона клиентом при негативном отзыве
Мгновенные оповещения о новых отзывах в мессенджер
Готовые макеты QR-кодов
Статистика
Публикация позитивных отзывов на картах и в соц. сетях

полный доступ 7 дней бесплатно

FAQ

С чего начать?
Можно ли попробовать как это работает?
Куда приходят оповещения о новых отзывах?
Как собрать больше отзывов?
Как удалить негативные отзывы?

Свяжитесь с нами

Наши специалисты проконсультируют, помогут с настройкой и поделятся лучшими практиками

Хотите разобраться во всем сами?

Создать профиль